Kebijakan privasi
Pemberitahuan ini menjelaskan data pribadi apa yang mungkin dikumpulkan The Revara Balangan dan mengapa. Kami hanya mengumpulkan yang benar-benar diperlukan operasional.
Halaman ini merangkum harapan bagi tamu The Revara Balangan. Menginap singkat dikonfirmasi secara manual oleh staf villa. Menginap residensial yang lebih lama diatur oleh Perjanjian Sewa (Lease Agreement) yang ditandatangani terpisah. Konten situs ini bukan nasihat hukum dan sebaiknya ditinjau secara lokal sebelum digunakan produksi.
Data yang kami kumpulkan
Bergantung pada interaksi Anda, kami dapat mengumpulkan:
- Nama dan nomor WhatsApp/telepon
- Email dan negara jika diperlukan
- Tanggal menginap, jumlah tamu, preferensi tipe kamar, dan status pemesanan/pembayaran
- Catatan operasional untuk mengelola menginap (tanpa detail sensitif yang tidak perlu)
- Untuk sewa residensial: data identitas yang diminta dalam proses Perjanjian Sewa (misalnya detail paspor), hanya jika proses tersebut berlaku
Yang tidak kami kumpulkan di MVP situs ini
- Nomor kartu pembayaran lengkap atau CVV
- Kata sandi akun tamu untuk pengunjung publik
- Data kesehatan, biometrik, atau informasi keluarga yang tidak terkait
Tujuan penggunaan
- Membalas inquiry dan mengonfirmasi menginap
- Menjalankan reservasi, catatan pembayaran, dan komunikasi tamu
- Memenuhi kebutuhan pencatatan operasional, pajak, dan perhotelan jika berlaku
- Memperbaiki informasi situs (secara agregat, tanpa detail pribadi yang tidak perlu)
Siapa yang dapat mengakses
Hanya staf dan admin villa yang berwenang. Pengunjung publik tidak dapat mengakses data reservasi atau kontak tamu lain.
Penyedia layanan yang meng-host aplikasi ini (misalnya hosting dan database) dapat memproses data sesuai konfigurasi dan perjanjian kami.
Retensi
Catatan keuangan dan menginap dapat disimpan sesuai praktik pajak dan perhotelan Indonesia. Detail kontak dapat dianonimkan setelah jendela retensi yang dikonfigurasi jika diizinkan hukum.
Periode retensi pasti sebaiknya dikonfirmasi dalam tinjauan hukum/privasi lokal sebelum klaim kepatuhan produksi.
Permintaan Anda
Untuk koreksi atau permintaan penghapusan data pribadi jika berlaku, hubungi kami melalui email atau WhatsApp di situs ini. Kami mungkin perlu menyimpan catatan tertentu jika diwajibkan hukum atau operasional yang sah.
Cookie & analitik
Kami dapat menyimpan preferensi bahasa dan mata uang di browser Anda. Analitik non-esensial dinonaktifkan secara default kecuali diaktifkan dan diungkapkan secara terpisah.